Termos de Uso da Kevra

Ao usar a Kevra, o estabelecimento declara que possui autorização para cadastrar clientes, profissionais, serviços, pacotes, dados financeiros e integrar canais de WhatsApp ao sistema.

A integração WhatsApp permite que a Kevra envie e receba mensagens pela instância conectada pelo próprio estabelecimento. Enquanto a conexão estiver ativa, a Kevra poderá processar mensagens necessárias para agenda, lembretes, confirmações, cancelamentos e automações contratadas. Ao desconectar o WhatsApp, esse controle operacional é desativado para novas ações.

Pagamentos feitos pelo portal do cliente podem ser processados por intermediadoras como Velana Pagamentos, Pagar.me ou outros provedores configurados pela Kevra. A Kevra registra valores, status, solicitações de saque e histórico operacional, mas repasses manuais dependem de conferência administrativa e dados bancários/Pix corretos informados pelo estabelecimento.

O estabelecimento é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela prestação do serviço ao cliente final, pela emissão de documentos fiscais quando aplicável e por manter suas credenciais seguras.

A Kevra pode bloquear, suspender ou limitar acesso em caso de inadimplência, uso abusivo, tentativa de fraude, violação de segurança ou descumprimento destes termos.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. O uso contínuo da plataforma após alterações indica concordância com a nova versão.

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